NOTRE HISTOIRE

Notre Histoire

L’histoire de Wowloc commence en 2010, bien avant que la location courte durée ne devienne le marché professionnel et structuré que nous connaissons aujourd’hui. À cette époque, Emmanuel Guengant se lance dans la location saisonnière avec les moyens du bord : des annonces publiées dans les journaux gratuits, des photos imprimées à la maison et un simple carnet pour noter les réservations. C’était un univers où l’on avançait avec intuition, débrouille et beaucoup de volonté.

Puis arrive une rupture décisive.
Airbnb fait son apparition en France et transforme radicalement la manière de louer un bien. Les voyageurs remplacent les touristes, les propriétaires deviennent des hôtes, les attentes se multiplient, la gestion se complexifie. La location courte durée n’est plus un loisir : elle devient un véritable métier.

Face à cette évolution, Emmanuel commence à aider des amis propriétaires dépassés par cette nouvelle réalité. Ce qui n’était au départ qu’un service entre proches devient rapidement une activité à part entière. Il identifie un besoin réel : les propriétaires ont besoin d’un accompagnement sérieux, transparent et adapté aux enjeux de leurs investissements.

En 2018, Emmanuel fonde Wowloc Conciergerie Bnb.
Une conciergerie conçue par un investisseur, pour les investisseurs, avec une philosophie simple : transparence, performance et qualité de service.

L’arrivée de Séverine

En 2021, une nouvelle page de l’histoire s’ouvre.
Issue du monde de l’hôtellerie, je rejoins Wowloc en tant que responsable des réservations. L’hôtellerie m’a transmis le sens du détail, la rigueur et l’importance d’une expérience client irréprochable. J’y ai appris que chaque geste compte et que la satisfaction ne laisse aucune place au hasard.

Dès mon arrivée, je retrouve dans la location courte durée cette même exigence. Je m’implique pleinement dans la gestion, l’organisation et le développement de l’activité. Mon évolution s’accélère : responsable d’exploitation, directrice adjointe, puis associée après avoir racheté une partie des parts de l’entreprise.

Au fil du temps, ma présence et mes décisions participent à structurer Wowloc, à renforcer ses standards et à moderniser ses pratiques. Une nouvelle étape s’impose naturellement : je rachète l’intégralité de Wowloc Conciergerie Bnb et en deviens la dirigeante.

Ma Vision

Reprendre Wowloc n’a jamais été un simple choix professionnel.
C’était une continuité logique, portée par ma passion pour ce métier.
Je gère chaque logement confié comme s’il s’agissait du mien. Je veux offrir aux propriétaires ce que j’aimerais recevoir si je confiais mon propre bien : de la transparence, de la rigueur et un véritable sens du service.

La location courte durée demande aujourd’hui une grande polyvalence : automatisation, revenue management, accueil, optimisation tarifaire, gestion opérationnelle, marketing digital. Mais au-delà des outils et des méthodes, ce qui fait vraiment la différence reste l’humain, la précision du service et la qualité de la relation.

Wowloc aujourd’hui

Wowloc est devenue la conciergerie que j’aurais souhaité trouver si j’avais moi-même cherché à confier mon bien.
Une conciergerie fiable, honnête, structurée et orientée performance.
Une conciergerie qui respecte l’héritage d’Emmanuel tout en portant une vision moderne, durable et professionnelle.

Aujourd’hui, Wowloc, c’est une équipe engagée, une communauté de propriétaires et d’investisseurs fidèles, et une gestion menée avec sérieux, transparence et passion.
Notre histoire continue de s’écrire chaque jour, au rythme des logements confiés, des voyageurs accueillis et des propriétaires accompagnés.

Nous avançons avec la même volonté qu’au premier jour : offrir le meilleur service possible, sans jamais perdre l’identité qui a fait naître Wowloc.